DV sửng sốt khách hàng sững sờ
Alpha Books
1.0.1 3.6mb

Dịch vụ sửng sốt, khách hàng sững sờ
Dưới góc nhìn toàn diện, phong cách tiếp cận thú vị và hài hước, những kinh nghiệm từ nhiều nguồn được các tác giả tích lũy trong suốt 15 năm, cuốn sách này sẽ giúp bạn:
Đáp ứng mong đợi của khách hàng và thỏa mãn nhu cầu của họ
Giải quyết vấn đề một cách thuyết phục
ứng xử hợp lý với các kiểu khách hàng khác nhau
Dễ dàng và thuận lợi trong hợp tác kinh doanh
Xác định thời điểm thích hợp để chuyển hướng đi mới hoặc phá vỡ các quy tắc.
Thư viện sách nói Alpha Books trân trọng giới thiệu đến các bạn cuốn sách dịch vụ sửng sốt, khách hàng sững sờ của tác giả Ron Zemke và Kristin Anderson.

Content rating: UnratedWarning – content has not yet been rated. Unrated apps may potentially contain content appropriate for mature audiences only.

Requires OS: 2.3 and up

...more ...less