BPAP
IMAGNA SARL
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Bpap.com : documentation mutimédia des pratiques et pilotage des applicatifs métier

Nous considérons que les problèmes identifiés lors des phases post-projet de mise en oeuvre d'applications métier (ex : ERP) relèvent d'une problématique de gestion des connaissances.

Bpap.com apporte une réponse concrète aux problèmes :
- D'extériorisation défaillante de la connaissance tacite :
* Référentiel vivant et collectif des pratiques de gestion.
* L'utilisateur final participe à la production de l'information.

- D'absence ce combinaison de la connaissance explicite :
* Les modes opératoires utilisateur, les spécifications projet et les documentations de paramétrage sont éditées à partir du même outil, partagé entre les différents acteurs.
* Le lien entre la définition ISO des processus et l'impact réel dans le système d'information est établi.

- D'intériorisation ralentie de la connaissance explicite :
* Pilotage et génération des menus et droits de l'applicatif métier, par exemple l'ERP, pour que ce dernier devienne le prolongement naturel des pratiques documentées et validées par le métier.
* Mise en évidence des fonctionnalités applicatives non utilisées.

- De faible socialisation de la connaissance tacite :
* Lien direct avec les administrateurs et les utilisateurs-clés.
* Partage des pratiques entre les entités avec respect de l'existence de pratiques propres à une entité.
* Affichage des pratiques des autres services, malgré des restrictions de droits en exécution.
* Commentaires autorisés sur les pratiques pour contextualiser les pratiques documentées.

Content rating: Rated 4+

Requires OS: 7.0

Supported Devices:
- iPad
- iPhone
- iPod Touch

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