中国联合网络通信有限公司重庆市分公司(以下简称重庆联通)于2008年10月29日, 经重庆市工商行政管理局批准成立, 是中国联合网络通信有限公司在渝设立的分支机构, 由原中国联通有限公司重庆分公司和原中国网络通信集团公司重庆市分公司两家公司合并组建。

重庆联通秉承“以客户为中心, 用服务促发展”的服务理念, 努力建立统一支撑公司全业务和3G业务、服务营销一体化、具备差异化服务竞争优势的客户服务工作体系。在营销服务渠道上, 下设有40个区市县分公司及96个分部, 自有营业厅300多家, 各类业务代理网点8000多个, 建立了网上营业厅、短信营业厅等电子化服务平台, 开通有24小时客户服务热线10010;在服务举措上, 围绕集团总部“消费请客户放心, 服务让社会满意”主题, 推出“一心一意办十事”和“八项承诺”等服务措施, 不断提升客户感知、提升达标水平、提升服务效能。

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软件功能包括:

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